Dernière mise à jour : 03/01/2025
Le CQP RUESRC (Certificat de Qualification Professionnelle Responsable d'Unité d'Enseignement de la Sécurité Routière et de la Conduite) permet d'acquérir les compétences nécessaires au métier de « Responsable d'unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite ».
Attention, vous êtes actuellement sur la page d'information du bloc n°3/3 du CQP. La formation peut-être achetée par bloc ou dans son intégralité.
Code RNCP : 35279
Date d'enregistrement : 10/02/2021
BLOC 3 : DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET RELATION CLIENTELE DANS L'ENSEIGNEMENT DE LA CONDUITE
UC1 - Adapter l'offre de formation et les prix au marché local
UC2 - Construire un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour une école de conduite
UC3 - Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour développer l'activité commerciale d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC4 - Etablir une relation client pérenne
UC5 - Gérer les litiges et réclamations clients liés aux prestations d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC6 - Manager une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients/fournisseurs
Procédure d'admission :
Compta/gestion Administration d'entreprise CQP RUESRC
Après vingt années d'expérience en formation d’entreprise en gestion et comptabilité, Willy Delvaux est un acteur reconnu dans l’univers de la formation. Sa pédagogie naturelle, liée à ses connaissances de l'univers de l'enseignement de la conduite assure une grande compréhension des problématiques. Bienveillance et transmission du savoir sont les bases de son approche, permettant à toutes et à tous d’avancer dans son projet et d’acquérir de nouvelles connaissances utiles.