CQP AGEC Présentiel

Dernière mise à jour : 07/08/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation

Objectifs de la formation

Accompagner la clientèle d'une école de conduite
Gérer l'organisation administrative des sessions de formations et d'examens d'une école de conduite

Contenu de la formation

BLOC 1 : Accompagner la clientèle d'une école de conduite

Objectif 1 : Accueillir la clientèle sur site

Objectif 2 : Informer la clientèle des prestations proposées

Objectif 3 : Renseigner le client à distance

Objectif 4 : Accompagner physiquement les candidats aux examens du permis de conduire

Objectif 5 : Traiter l'insatisfaction de la clientèle

BLOC 2 : Gérer l'organisation administrative des sessions de formations et d'examens d'une école de conduite

Objectif 1 : Planifier l'organisation des sessions de formations et d'examens

Objectif 2 : Recueillir les informations utiles auprès des candidats

Objectif 3 : Préparer le règlement des prestations proposées en émettant les pièces utiles à la facturation

Objectif 4 : Réaliser le reporting des prestations réalisées auprès de sa hiérarchie

+ prévention des risques électriques niveau averti, stages en entreprise, régulation pédagogique, régulation professionnelle, préparation aux examens et l'entretien devant le jury final

Moyens et supports pédagogiques

ERP Dendreo (gestion administrative et pédagogique)
Logiciel auto-école Elgea
Plaquettes de présentation des différentes formations proposées en auto-école
Site internet
Bureau auto-école avec ordinateur

Modalités pédagogiques

Pédagogie active privilégiée avec recherche d'informations, travaux de groupes, exercices de simulation
Contenus actualisés et disponibles
Outils pédagogiques de l'auto-école pour faciliter les entraînements
Entretien avec la référente sur l'action sur demande
Evaluations intermédiaires pour chaque bloc : mises en situation conformes aux épreuves d'examen

Modalités d'évaluation et de suivi

Évaluation certificative des 9 objectifs relatifs aux 2 blocs constituant le CQP AGEC et entretien de narration d'activité devant un jury paritaire final
Feuilles d'émargement
Évaluations formatives
Questionnaire de satisfaction « à chaud »

Public visé

Salariés en poste en école de conduite désireux d'obtenir la qualification auxiliaire de gestion
Demandeurs d'emploi
Futurs enseignants de la conduite

Prérequis

Candidat de niveau 4 dans le domaine ou en lien avec la gestion administrative et le secrétariat d'une école de conduite

Informations sur l'admission

Entretien de motivation et tests de positionnement

M'inscrire à la formation

Votre situation :
- Je suis rattaché à une entreprise et souhaite m'inscrire personnellement
- Je suis un particulier (non rattaché à une entreprise) et souhaite m'inscrire personnellement
- Je m'occupe d'organiser une formation pour des collaborateurs de l'entreprise
- Je suis salarié Je suis travailleur non-salarié Je suis bénévole Je suis agent public Autre
- Je suis travailleur non salarié : indépendant, profession libérale, auto-entrepreneur, ... Je suis salarié (CPF autonome / silencieux) Je suis en recherche d'emploi Je ne suis pas en recherche d'emploi (étudiant, retraité, inactif, ...) Autre
- Je souhaite organiser une formation sur mesure (INTRA) Je souhaite inscrire un ou plusieurs participants de mon organisation en leur nom
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Aucune date de formation n'est prévue pour le moment. Si vous êtes intéressé.e, vous pouvez vous rapprocher de notre centre de formation par mail à l'adresse cfm@ie-mob.com ou par téléphone au 02 51 69 53 95.

S'inscrire

Informations sur l'accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux publics en situation de handicap.
Veuillez contacter notre référent handicap, Stéphanie GOURIN-SABOURAUD par email stephanie.gourin-sabouraud@ie-mob.com afin de déterminer ensemble les adaptations de parcours et/ou de moyens qui vous sont nécessaires.

Profil du / des Formateur(s)

Titulaires du BAFM, du TFP FMESR ou du CQP RUESRC ou d'une autre certification du domaine des écoles de conduite et intervenant en qualité de Formateur d'enseignant, Formateur aux métiers de l'éducation et de la sécurité routières ou de Coordinateur pédagogique ou administratif des écoles de conduite ou en tant que Responsable d'unité(s) d'enseignement de la conduite et disposant à minima de deux ans d'expérience professionnelle dans le domaine.

Formateurs

CANTET Cindy

Pédagogie salle CQP RUESRC Pédagogie voiture FMESR

Cindy Cantet, titulaire du BEPECASER depuis 2016 et du FMESR depuis 2024, possède un BTS en Économie Sociale et Familiale. Enseignante de la conduite au CEFR, elle dispense des leçons pratiques et théoriques pour le permis B et la conduite accompagnée. Elle a également occupé le poste d'assistante administrative, développant ainsi des compétences administratives et commerciales. Ses responsabilités incluent l'accueil des clients, le suivi des dossiers d'inscription, la gestion des finances, la réservation des examens, et la coordination des plannings. Cindy est aussi formatrice pour la formation TP ECSR, accompagnant les candidats lors de la pratique

Catégorie : Formations réglementées
Durée : 233h
Prix : 2 563 € Net de taxe

Prix INTRA : Nous consulter
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Prochaines Sessions

Aucune date de formation n'est prévue pour le moment. Si vous êtes intéressé.e, vous pouvez vous rapprocher de notre centre de formation par mail à l'adresse cfm@ie-mob.com ou par téléphone au 02 51 69 53 95.

Grâce à ses différentes qualifications et certifications, notre centre de formation vous offre la possibilité de vous faire aider financièrement dans le cadre de ses formations.

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